Уважаемая Екатерина,
Ни один поступающий на сайт вопрос не удаляется, на все поступившие вопросы в течение суток размещаются ответы. Вопросы, на которые еще не подготовлены ответы, помечены красным крестиком.
Возможно, Ваш вопрос при добавлении ответа был отнесен к другой категории, нежели та, в которую разместили его Вы. Его можно найти через сервис "Поиск".
Если Вы все-таки не можете найти Ваш вопрос, Вы можете задать его повторно на сайте, либо отправить в электронном письме по адресам, указанным на сайте.
В случае, если Вы его разместите на сайте, проверьте, пожалуйста, отразился ли он в выбранном Вами разделе.